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2021.08.11

宏林標桿|蔣露莎——人人都是成本控制的主體

蔣露莎,一級造價師、二級建造師,被評定為中級職稱,中偉集團2020年度優秀員工獎獲得者。自2011年5月15日以來,她從事現場商務成本管理、經營投標工作近十年,對工程項目成本管理有全面的認識。進入宏林建設這兩年中,分別總結并編制了《目標成本測算標準》、《動態成本報表編制標準》、《成本交底方案》、《分公司經營投標方案》、《企業內部成本手冊》等標準化文本,為項目成本管控做出了積極貢獻。2021年初,蔣露莎的崗位角色由商務管理中心成本經理調整為經營一部投標組成本經理,團隊由2人擴大到6人。

▋ 主要工作業績

2020年,完成投標70個(其中議標10個),中標22個(其中議標中標10個),實際中標額32.29億,經營目標為17億,超出計劃的90%。

2021年上半年,完成投標議標52個,中標19個,中標額約為32億,2021全年目標為60億,超額完成半年度計劃。

▋ 投標成本精準測算“六步法”

蔣露莎總結的投標成本精準測算“六步法”,值得成本專業人士借鑒和學習。

1、加強學習,不斷提高自身綜合素質。在工作時間內,除了對工作內容不斷地深入學習外,還要持續補充其他知識,充分利用業余時間,使自身素質和個人修養不斷得到提高。

2、加強項目成本動態跟蹤。與公司在建項目人員保持密切聯系溝通,對項目實際執行成本情況與前期測算有差異的地方進行分析,并及時反饋,確認后的差異點,及時運用到后期的投標成本中。

3、加強與公司各職能部門的聯動。成本管理及測算是一個動態變化的過程,在日常工作中,要經常與公司財務、采購、工程等相關部門進行聯動,積極跟進稅務、資金成本、市場價格、質量標準等變化對工程成本的影響,及時更新成本數據庫。

4、加強新施工工藝、新材料、新政策的了解。掌握市場情況、熟悉各方面工程造價信息,多渠道收集材料信息,對項目中所涉及到的設備、材料、成品、半成品價格進行詢價,跟進政策變化對工程成本的影響。

5、建立完善的工作成果自檢方案,達到事半功倍的效果。通過將近兩年的積累,形成了部門內部成本管理手冊,主要有標準化測算表格、易錯點、指標分析表、計量計價差異分析等自檢方案。

6、適當給自己減壓,不急于求成。

▋ 人人都是成本控制的主體

成本控制一直都是建筑行業規范化管理的一個難點。由于成本控制的不確定因素很多,且不同項目的實際情況不同、人員素質不同,想在不同的項目上應用同一種管理手段、方法進行成本管理是不可能的,也是不現實的。如何開展有效的成本控制,這對任何一個施工企業都是一個很重要的課題。

蔣露莎認為,只有不斷地從工作實踐中總結經驗、抓大放小、規范運作、科學管理,最終實現成本控制目標。其中,全員的成本控制原則尤其重要。成本靠大家不是套話,而是一種責任,項目施工成本關系到每個人的收益。“成本控制并不是一味省錢、節約成本,而是要達到成本、質量、工期三者的和諧統一,比如材料漲幅價差業主沒有及時調整,造成要多投入;因材料款供應不及時、班組人員配備不夠,工期趕不上來;因材料質量引起的質量返工……這些都是跟成本控制背道而馳的。”要實現三者統一,就必須持續強化全員成本控制意識。

“我知道一家工廠,在任何一個人的責任區內如發現一枚螺絲釘就有可能會被重罰,甚至連廠長都經常出現在廠里的‘光榮榜’上。當時總感覺那個廠的制度有點太不盡人情,現在想起來,一個嚴厲的制度是必須的,如果每個人、每一項工作都沒有問題,那些制度的嚴厲也就起不到作用了。我們提倡的全員、全過程成本控制方法,是實現成本控制的唯一途徑。只有實現每個人都是成本控制主體,每個人都有成本考核目標,沒有人處在成本控制制度之外,才能實現成本控制的總體目標。相反如果一個企業,從上到下全部都是好好先生,那就很危險了。”

▋ 充分發揮團隊的主觀能動性

作為一個管理者,對下屬要充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。蔣露莎坦言,要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔責任。要做到這一點,必須:

1、確立共同目標是管理者的首要工作

有目標才有動力。對一個團隊來說,只有通過反復學習討論,達到思想認識上的高度一致,杜絕內耗,減少分歧,大家才能心往一處想,勁往一處使,盡職盡責,確保經營管理方針目標及措施從上而下、上下結合、分階段、分步驟地貫徹落實。因此,確立共同的目標是調動員工積極性的有效手段,員工越了解目標,歸屬感越強。

2、形成良好的團隊氛圍

以真誠平等的思想溝通,這是創造和諧氛圍的基礎。沒有人與人之間的互動,良好氛圍也就無從談起。團隊內部應該努力營造一種讓員工充分表達自己意見和建議的氛圍。大家既分工又合作,杜絕互相推諉、相互責難的情況發生。鼓勵員工學習先進的技術和經驗,構建學習型組織。

3、充分發揮員工特長

較高的滿意度是積極性高漲的一個條件。員工對工作滿意,就能把工作完成得很出色。要尊重知識,發揮員工的專長,做到用好人才、留住人才。讓員工學有榜樣,趕有目標,促使員工在今后的工作中取長補短,力爭比過去做得更好。投標組目前一共6人,其中大部分是畢業不久的大學生,需要根據他們的特點和專長,安排他們到相應的崗位,關心、鼓勵和幫助他們在實踐中鍛煉成長,避免人才流失。

4、督促團隊人員加強總結能力

蔣露莎一直認為,總結是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過總結,使零星的、膚淺的、表面的感性認識上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,從而尋找出工作和事物發展的規律,繼而掌握并運用這些規律。

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